Qué abarca
En Sales and Distribution (SD), el ciclo order-to-cash integra presales (Inquiry/Quotation), Sales Order, verificación de disponibilidad (ATP), Shipping (Delivery, picking/packing y Post Goods Issue) y Billing (Billing Document). El recorrido estándar en S/4HANA cubre estas etapas y sus interfaces con Finanzas.
Estructura de documentos y flujo
La estructura base de un documento de ventas combina header, items y schedule lines; esa misma lógica se utiliza en acuerdos marco y sus release orders. Cuando un documento se crea con referencia, las reglas de Copying Control deciden qué datos se copian o se vuelven a determinar. El Document Flow / Process Flow muestra la cadena completa (por ejemplo, Quotation → Sales Order → Delivery → Billing) y el estado de avance.
Unidades organizativas y datos maestros
El proceso opera sobre el Sales Area (Sales Organization + Distribution Channel + Division) y sobre unidades logísticas como Plant y Shipping Point. La determinación del Shipping Point se basa en datos del pedido y del Plant, y gobierna tareas de expedición. Los datos maestros —Business Partner (cliente) y Material— alimentan propuestas como condiciones comerciales, direcciones y parámetros logísticos.
Integración logística y financiera
Tras Post Goods Issue, el proceso avanza hacia Billing. Al postear el Billing Document, el sistema transfiere datos a Financial Accounting y genera el journal entry correspondiente (determinación de cuentas de ingreso, impuestos, etc.). Esta interfaz cierra el ciclo desde ventas hasta contabilidad.
Qué mirar en operación
Para analizar casos reales, el Process Flow permite navegar la historia de un pedido y sus documentos relacionados, verificar estados y ubicar excepciones sin salir del contexto. Es la vista recomendada para auditoría del ciclo y soporte funcional.
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🌐 Para más información podés visitar la guía oficial en SAP.
Introducing the Sales and Distribution Process — SAP Learning
Executing the Sales and Distribution Process — SAP Learning
Sales Org Units (Sales Area, Plant, Shipping Point) — SAP Learning/Help, Shipping Points — SAP Help
