El proceso de envío en SAP S/4HANA Sales inicia con la creación de un documento de entrega saliente (outbound delivery), que se genera con referencia a un pedido de ventas. Esa vinculación garantiza que los datos como material y cantidad se copien correctamente desde la orden original, lo que preserva la trazabilidad del proceso Order-to-Cash. 

El documento de entrega saliente se estructura en dos niveles: cabecera y posición. La cabecera contiene información válida para todo el documento, como destinatario (ship-to party) y fechas de envío. Las posiciones incluyen detalles de cada material, cantidades, pesos e información de stock. Estas estructuras permiten controlar ítems como productos, muestras sin costo o textos explicativos. 

La siguiente etapa es el picking, donde se seleccionan los productos de una ubicación de almacenamiento y se preparan para envío. Esa preparación incluye posibles procesos de embalaje o consolidación según el diseño logístico del almacén. 

Luego se realiza la contabilización de la salida de mercancías (goods issue), que se basa en el documento de entrega. Este registro no permite modificaciones manuales y actualiza automáticamente la cantidad en inventario y su valor, genera documentos en contabilidad y controlling, y activa las entregas en la lista pendiente de facturación (billing due list). Además, actualiza el flujo documental (document flow) del proceso Order-to-Cash. 

Un aspecto importante es la posibilidad de entregas completas o parciales. SAP permite configurar acuerdos para que cada pedido se cumpla mediante una sola entrega o mediante varias entregas parciales, según disponibilidad, acuerdos con el cliente o parámetros de planificación establecidos en el maestro de socios o maestro de materiales. 

Este diseño modular asegura que cada envío se gestione de acuerdo con las reglas logísticas y comerciales, garantizando la precisión de inventarios, la coherencia contable y la continuidad del proceso desde la orden hasta la entrega final.

👉 Para más información podés visitar la guía oficial en SAP Learning: Executing the Shipping Process (SAP Learning Hub)

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