Qué controla

Un Incompletion Procedure agrupa los campos a verificar en Sales para que, al crear o modificar un documento, el sistema determine si falta información y active el Incompletion Log. Según la configuración, la ausencia de datos puede impedir pasos posteriores (por ejemplo, entrega o facturación) hasta que el usuario complete los campos. 

Alcance por niveles

El control se aplica por nivel y por objeto:

• Header de Sales Document Type (datos de cabecera).
• Item, asignado a la Item Category.
• Schedule line, asignado a la Schedule Line Category.
• Delivery (incompletitud en la entrega). La guía oficial lista las actividades de “definir” y “asignar” por cada nivel; las entregas tienen su propio log de incompletitud. 

Componentes de configuración

1. Definir el procedimiento: seleccionar los campos a controlar y el comportamiento cuando falten (impacto en el avance del proceso).
2. Asignar el procedimiento al Sales Document Type (header), a la Item Category (item) y a la Schedule Line Category (schedule line).
3. Probar creación/edición del documento y revisar el Incompletion Log hasta que el sistema lo considere completo. 

Cómo actúa en operación

Al grabar el documento, el sistema ejecuta los checks y, si detecta faltantes, abre el Incompletion Log indicando campo, nivel y lugar donde completarlo. El usuario navega desde el log al campo pendiente, corrige y vuelve a evaluar. Para seguimiento masivo, la app List Incomplete Sales Documents (F2430) muestra órdenes incompletas con filtros por organización, cliente y estado. 

Secuencia recomendada

• Catalogar campos críticos por proceso (ej.: Payment Terms, Incoterms, Shipping Point).
• Definir el procedimiento por nivel (header/item/schedule) y asignarlo a los objetos correspondientes.
• Validar fin a fin: pedido → entrega (revisar log de Delivery) → facturación, confirmando que los controles bloquean o habilitan cada paso según el diseño. 

Criterios de diseño

• Alcance mínimo: incluir solo campos que condicionan el proceso para reducir “falsos positivos”.
• Asignación por contexto: usar procedimientos distintos cuando cambie la Item Category (estándar, servicio, texto, BOM).
• Monitoreo operativo: explotar F2430 para priorizar y corregir documentos incompletos sin entrar uno por uno.
• Coherencia entre ventas y logística: alinear controles del pedido con los de la Delivery para evitar cuellos de botella antes del Post Goods Issue. 

✉️ Si querés conversar sobre este tema, escribime a juan@sapsdconsultant.com

🌐 Para más información podés visitar la guía oficial en SAP.

Configuring an Incompletion Procedure — SAP Learning 

Incompletion Logs — SAP Help 

List Incomplete Sales Documents (F2430) — SAP Help/Fiori Apps Library 

Incompleteness in the Delivery — SAP Help