Qué cubre el proceso
El ciclo Order-to-Cash en S/4HANA integra presales (Inquiry, Quotation), Sales Order, verificación de disponibilidad (ATP), Shipping (Delivery, Post Goods Issue), Billing (Billing Document) e integración con Financial Accounting. La lección oficial resume el flujo y sus opciones de configuración.
Flujo documental y trazabilidad
Los documentos se encadenan mediante Document Flow / Process Flow, lo que permite ver el avance desde la oferta hasta la factura y navegar a cada objeto relacionado. Esta vista expone documentos precedentes y posteriores con su estado operativo.
Presales y creación de la orden
Inquiry y Quotation capturan alcance y condiciones comerciales. Desde Quotation se genera el Sales Order con referencia, aplicando reglas de Copying Control para decidir qué datos copiar o re-determinar (partners, textos, precios).
Confirmación de disponibilidad y preparación logística
Al grabar la orden, el sistema ejecuta ATP y devuelve schedule lines con cantidades y fechas confirmadas. Con esa base se crea la Delivery y se registra Post Goods Issue (PGI), que mueve stock y deja lista la etapa de facturación.
Facturación e integración financiera
Desde la Billing Due List se crean los Billing Documents. Al postear la factura, el sistema transfiere los datos a Financial Accounting y genera el journal entry; la Revenue Account Determination asigna automáticamente las G/L accounts de ingresos.
Qué mirar en operación
- Process/Document Flow para verificar estados y relaciones entre documentos.
- Resultados de ATP en la orden para confirmar fechas y cantidades comprometidas.
- Posteo a FI desde la factura para asegurar asientos contables correctos y cierre de Accounts Receivable con el cobro.
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